Politica privind modulele cookie a companiei DOMOVA

Data intrării în vigoare: 13.09.2023

Data ultimei modificări: 28.10.2024

Această Politică privind modulele cookie are scopul de a Vă informa cu privire la utilizarea modulelor Cookie sau a tehnologiilor de stocare similare pe Platforma Noastră. Politica privind modulele cookie este o parte a Politicii de confidențialitate a companiei DOMOVA. Aceasta prezintă utilizarea cookie-urilor între dispozitivul dvs. și Platforma Noastră.

De asemenea, prezentăm informații de bază privind serviciile părților terțe pe care le putem utiliza, care pot, de asemenea, utiliza module cookie ca parte a serviciilor lor. Această Politică nu acoperă cookie-urile acestor părți terțe.

Dacă nu doriți să acceptați cookie-uri de la Noi, setați browserul dvs. să refuze cookie-urile de pe Platforma Noastră. În acest caz, este posibil să nu Vă putem acorda o parte din conținutul și serviciile pe care le doriți. Vă rugăm să rețineți că unele cookie-uri sunt necesare din motive tehnice pentru ca Platforma Noastră să funcționeze, iar Noi ne referim la acestea ca la cookie-uri „esențiale” sau „strict necesare”. Cookie-urile esențiale nu pot fi respinse, deoarece sunt strict necesare pentru ca Platforma Noastră să funcționeze și să Vă acorde Servicii.

TERMENI ȘI DEFINIȚII

În sensul prezentei Politici privind modulele cookie, următorii termeni au semnificațiile atribuite mai jos:

„DOMOVA” înseamnă „DOMOVA” SRL și entitățile sale afiliate și filialele sale, cu numărul de înregistrare 45200376, înregistrată în Ucraina, 65014, orașul Odesa, strada Kanatna, 16, of. 27  și/sau oficiul local/persoana juridică a companiei DOMOVA din țara în care Vă aflați (denumită în continuare „Compania”, „DOMOVA”, „Noi”, „al/a/ale Nostru/Noastră/Noastre” sau „pe Noi/Nouă/Ne”).

„Platforma” înseamnă site-ul https://domova.md/, conținutul său integral și linkurile către acest site (denumit în continuare „Platforma” sau „Site-ul”).

„Parte terță” înseamnă o persoană juridică, o autoritate publică, o agenție sau un organ, altul decât Persoana vizată, Operatorul, Procesatorul și persoanele fizice autorizate să prelucreze Date cu caracter personal sub supravegherea directă a Operatorului sau Procesatorului, care acordă alte servicii integrate în Platformă, și persoanele fizice care pot primi orice informații de pe Platformă, inclusiv partenerii Companiei. Politica de confidențialitate conține informații suplimentare cu privire la termenii din prezentul punct.

„Utilizator” înseamnă un vizitator care utilizează Platforma în scopuri personale (denumit și „dvs.”).

„Cookie” este un fișier mic de date pe care multe site-uri web, inclusiv Site-ul Nostru, îl salvează pe computerul sau dispozitivul mobil al Utilizatorului. Cookie-urile sunt utilizate în mod regulat pentru a recunoaște rapid computerul, browserul sau un alt dispozitiv al Utilizatorului și pentru a „memoriza” detaliile vizitelor anterioare (cum ar fi utilizarea de către Utilizator a diferitelor caracteristici ale Serviciului, preferințele Utilizatorului). Cookie-urile sunt necesare pentru a îmbunătăți experiența dvs. în timpul utilizării Platformei Noastre.

„Serviciu” înseamnă serviciile prestate de Companie prin intermediul Platformei, care includ în principal servicii de informare și consultanță în procesul de relocare a obiectelor de proprietate imobiliară rezidențiale și nerezidențiale în obiectele de proprietate de relocare.

„Stocare locală” se referă la locațiile suplimentare de pe un browser sau dispozitiv în care site-urile web sau alte părți terțe pot păstra informații (cum ar fi stocarea locală HTML5 și memoria cache a browserului).

„Uniunea Europeană”, „UE” dacă nu este specificat altfel, toate referințele la Uniunea Europeană și la Spațiul Economic European din prezenta Politică privind modulele cookie se referă la toți membrii actuali.

1. CE SUNT MODULELE COOKIE?

Un modul cookie este o parte mică de date pe care un site web o stochează pe dispozitivul dvs. atunci când îl vizitați. De obicei, această parte de date conține informații despre site-ul web în sine, un identificator unic care permite site-ului să Vă recunoască browserul web atunci când reveniți, date suplimentare care servesc scopului cookie-ului și durata de viață a cookie-ului.

Utilizăm în principal module cookie pentru:

• activarea anumitor funcții (de exemplu, logarea);
• urmărirea utilizării site-ului (de exemplu, analiza), stocarea setărilor de utilizator (de exemplu, fusul orar, preferințele de notificare);
• personalizarea conținutului dvs. (de exemplu, limba);
• simplificarea utilizării P

Atunci când vizitați Platforma, vom solicita permisiunea computerului sau dispozitivului mobil al dvs. pentru stocarea acestor fișiere pe dispozitivul dvs. și pentru accesarea informațiilor de pe acesta. Când vizitați Platforma pentru prima dată, Vi se oferă opțiunea de a accepta sau a refuza Cookie-urile. Nu veți vedea declarația de renunțare la Cookie-uri până când Cookie-urile nu vor fi șterse (de către dvs. sau automat prin setările browserului dvs.).

2. CONSIMȚĂMÂNTUL CU UTILIZAREA MODULELOR COOKIE

Cookie-urile care sunt utilizate doar atunci când Ne acordați permisiunea nu sunt strict necesare pentru ca Site-ul web să fie accesibil. Vă exprimați consimțământul cu utilizarea modulelor Cookie de îndată ce le acceptați în mod voluntar prin notificarea de pe Site-ul nostru web.

Ar trebui să fiți acoperit de Regulamentul general privind protecția datelor al Comisiei Europene dacă ați locuit în UE sau sunteți cetățean al UE. Legalitatea acestei prelucrări a datelor este reglementată de art. 6 alin. (1) p. (a) din Regulamentul general privind protecția datelor al Comisiei Europene în cazurile în care V-ați exprimat acordul cu utilizarea Cookie-urilor pe baza unei notificări publicate pe Site-ul Nostru web.

Bineînțeles, aveți dreptul de a decide dacă acceptați sau respingeți modulele Cookie. Rețineți însă că există Cookie-uri esențiale, care nu pot fi respinse.  Vă rugăm să citiți mai multe în secțiunea „Cum gestionați Cookie-urile”.

3. DE CE FOLOSIM MODULE COOKIE?

Platforma utilizează module Cookie, la fel ca majoritatea celorlalte servicii online, din mai multe considerente, inclusiv pentru a urmări vizitatorii, a afla care sunt interesele populare într-o anumită locație, a înțelege comportamentul Utilizatorului, a ajuta la identificarea celor mai populare caracteristici și conținut, a îmbunătăți experiența Utilizatorului, a asigura securitatea Platformei Noastre și a Vă oferi o experiență mai bună.

Utilizăm module cookie de marketing pentru a Vă prezenta anunțuri și un alt conținut personalizat. Aceasta include contactarea dvs. prin intermediul partenerilor noștri de publicitate.

Cookie-urile pot fi, de asemenea, utilizate în scrisorile noastre de marketing expediate prin e-mail (pe care le puteți primi dacă ne-ați dat acordul să Vă contactăm în acest mod) ca să putem analiza modul în care utilizatorii interacționează cu marketingul nostru. Aceasta ne ajută să îl adaptăm într-un mod mai corespunzător și să îl facem mai ușor de utilizat. Putem utiliza modulele Cookie în orice alt scop, în conformitate cu practica generală de utilizare a modulelor Cookie.

Vă asigurăm că utilizăm toate informațiile colectate prin intermediul modulelor cookie doar în scopurile indicate în acest document și că modulele cookie nu dăunează în niciun caz dvs. sau dispozitivului pe care îl utilizați, deoarece nu introduc nicio modificare de configurare în acesta.

Mai jos este prezentată o descriere generală a modulelor cookie care pot fi utilizate pe site-ul nostru web:

1. Esențiale sau strict necesare: aceste module Cookie sunt necesare pentru ca Platforma să funcționeze și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. De obicei, acestea sunt setate doar ca răspuns la acțiunile efectuate de dvs. care reprezintă o cerere de Servicii, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate, logarea sau completarea formularelor.
2. Media sociale: aceste module Cookie permit site-ului să ofere funcționalitate și personalizare îmbunătățite. Pot fi setate de noi sau de furnizori terți, ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre.
3. Statistici: aceste module cookie ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța Platformei N Acestea Ne ajută să știm care pagini sunt cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum se navighează vizitatorii pe site.
4. Marketing: aceste module cookie pot fi setate prin intermediul site-ului nostru web pentru a Vă prezenta publicitate și alt conținut personalizat. Aceasta include contactarea dvs. prin intermediul partenerilor noștri de publicitate. Aceste companii pot utiliza astfel de module cookie pentru a crea un profil al intereselor dvs. și a Vă afișa publicitatea relevantă pe alte site-uri.

Descrierea detaliată a fiecărui modul cookie pe care îl folosim:

_ga – cookie-ul principal utilizat de Google Analytics

_fbp – cookie Facebook

_hjSessionUser{site_id} – un cookie Hotjar

4. CONTROLUL ASUPRA FUNCȚIEI „DO-NOT-TRACK”

 Puteți activa funcția Do-Not-Track („DNT”) sau o puteți seta în majoritatea browserelor web, în unele sisteme operaționale mobile și aplicații mobile pentru a Vă exprima dorința ca informațiile despre activitatea dvs. de navigare online să nu fie urmărite și colectate. Atunci când activați această funcție, browserul trimite un semnal către site-urile web pe care utilizatorul le vizitează pentru a nu stoca cookie-uri pe dispozitivul lor. Do Not Track este o solicitare și nu o cerință legală. Prin urmare, nu este necesar ca site-urile web să o folosească, adică DNT în sine nu este suficient de eficientă pentru ca site-urile web să urmărească utilizatorii.

Astfel de browsere precum Firefox și Chrome oferă setări DNT. Iată cum trebuie să le activați în browserul dvs.:

Firefox > Preferences (Preferințe) > Privacy & Security (Confidențialitate și securitate). Apoi, în secțiunea Send (Trimite) site-urilor web un semnal „Do Not Track” prin care nu doriți să fiți urmărit, activați opțiunea Always (Întotdeauna).

Chrome > Settings (Setări) > Privacy and security (Confidențialitate și securitate) > Cookies and other site data (Cookie-uri și alte date ale site-ului). Apoi activați Send a “Do not track” request with your browsing traffic (Trimite o solicitare „Nu urmăriți” cu traficul dvs. de navigare).

5. CUM GESTIONAȚI MODULELE COOKIE?

Când vizitați pentru prima dată Platforma, Veți fi solicitat să acceptați utilizarea Cookie-urilor. Unele Cookie-uri au opțiunea de a fi acceptate sau respinse. Aveți opțiunea de a respinge Cookie-urile în orice moment.

Cu toate acestea, dacă refuzați modulele Cookie, activitatea Platformei poate să nu fie la fel de precisă cum ar putea.

Vă rugăm să rețineți că aveți opțiunea de a șterge toate cookie-urile sau o parte din cookie-urile acceptate în preferințele browserului dvs.

Vă rugăm să rețineți că browserul dvs. poate fi configurat pentru a șterge automat cookie-urile.

Mai multe informații pot fi găsite pe pagina https://www.aboutcookies.org/. Puteți gestiona și șterge modulele cookie la propria dispoziție.

De asemenea, puteți afla mai multe despre modul în care puteți gestiona modulele cookie în browserele web populare accesând următoarele linkuri:

• Microsoft Edge – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Asistența Microsoft.
• Internet Explorer – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Asistența Microsoft.
• Google Chrome – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Asistența Google.
• Google Chrome pentru Android – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Asistența Google.
• Firefox – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Mozilla Support.
• Safari pentru Mac – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Asistența Apple.
• Safari pentru IOS și iPadOS (iPhone / iPad) – pentru) – pentru instrucțiuni privind setarea cookie-urilor, vizitați Asistența Apple.
• Opera – pentru instrucțiuni privind setarea modulelor Cookie, vizitați Opera Support.

Pentru a vizualiza informații despre alte browsere web, verificați setările de confidențialitate ale browserului dvs. web sau vizitați site-ul web al producătorului browserului web pe care îl utilizați.

Informațiile accesibile prin linkurile de mai sus pot fi transferate la o altă adresă Internet direct de către dezvoltatori, iar Noi renunțăm la responsabilitatea pentru integritatea linkurilor, deși vom încerca să menținem aceste informații actualizate pentru a Vă oferi cea mai bună experiență de utilizare.

6. CE SE ÎNTÂMPLĂ CU ALTE TEHNOLOGII DE URMĂRIRE, CUM AR FI BALIZELE BEACON?

Modulele cookie nu sunt singura modalitate de a recunoaște sau a urmări vizitatorii unui site web. Putem utiliza periodic alte tehnologii similare, cum ar fi balize beacon (denumite uneori „pixeli de urmărire” sau „gif-uri clare”). Acestea sunt fișiere grafice mici care conțin un identificator unic care ne permite să recunoaștem când cineva a vizitat Site-ul nostru web sau a deschis un e-mail care le include. Astfel putem, de exemplu, să monitorizăm modelele de trafic ale utilizatorilor de la o pagină la alta în cadrul unui site web, să livrăm sau să comunicăm cu modulele cookie, să înțelegem dacă ați ajuns pe site-ul web printr-un anunț publicitar online afișat pe un site web al unei părți terțe, să îmbunătățim performanța site-ului și să măsurăm succesul campaniilor de marketing prin e-mail. În multe cazuri, funcționarea acestor tehnologii depinde de modulele cookie și, prin urmare, refuzarea modulelor cookie va afecta funcționarea lor.

7. FOLOSIM COOKIE-URI FLASH SAU OBIECTE LOCALE PARTAJATE?

Site-urile web pot utiliza, de asemenea, așa-numitele „Cookie-uri Flash” (cunoscute și sub denumirea de Obiecte locale partajate (Local Shared Objects) sau „LSO”) pentru a colecta și stoca, printre altele,  informații despre utilizarea de către dvs. a serviciilor noastre, prevenirea fraudelor, dar și pentru alte operațiuni ale site-ului.

Dacă nu doriți ca modulele Cookie Flash să fie stocate pe computerul dvs., puteți ajusta setările Player-ului Flash pentru a bloca stocarea modulelor Cookie Flash utilizând instrumentele din Panoul de setări pentru stocarea pe site. De asemenea, puteți controla modulele Cookie Flash accesând Panoul de setări globale de stocare și îndeplinind instrucțiunile (care pot conține instrucțiuni care explică, de exemplu, cum să ștergeți modulele Cookie Flash existente (denumite „informații” pe site-ul Macromedia), cum să împiedicați plasarea LSO-urilor Flash pe computerul dvs. fără să fiți solicitat și (pentru Player-ul Flash 8 și versiunile ulterioare) cum să blocați modulele Cookie Flash care nu sunt livrate de operatorul paginii pe care Vă aflați în acel moment).

Vă rugăm să rețineți că setarea Player-ului Flash pentru a restricționa sau a limita acceptarea modulelor Cookie Flash poate reduce sau împiedica funcționalitatea unor aplicații Flash, inclusiv, eventual, aplicațiile Flash utilizate în legătură cu serviciile sau conținutul nostru online.

8. CINE ARE ACCES LA INFORMAȚIILE PRIVIND MODULELE COOKIE?

Compania Noastră are acces la informațiile colectate prin Cookie-uri în calitate de furnizor de Cookie-uri. Alte servicii, cum ar fi Google, Meta etc. pot avea, de asemenea, acces la informațiile modulelor Cookie. Aceste companii au acces la informațiile Cookie-urilor Noastre deoarece folosim serviciile lor. Celelalte companii pot obține, de asemenea, informațiile modulelor Cookie, însă doar în cazul în care Noi folosim serviciile lor.

9. CÂT DE FRECVENT ACTUALIZĂM ACEASTĂ POLITICĂ PRIVIND MODULELE COOKIE?

Putem actualiza această Politică privind modulele cookie periodic pentru a reflecta, de exemplu, modificările modulelor cookie pe care le utilizăm sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare.

Prin urmare, Vă rugăm să consultați periodic această Politică privind modulele cookie pentru a rămâne la curent cu utilizarea cookie-urilor și tehnologiilor conexe.

10. DATELE NOASTRE DE CONTACT

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică privind modulele cookie, Vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail hello@domova.com. Vă vom răspunde în termen de 30 (treizeci) de zile. Vom depune toate eforturile pentru a răspunde cât mai curând posibil.